Rückgaberecht

Verbraucher haben anstelle des Widerrufsrechts ein vierzehntägiges uneingeschränktes Rückgaberecht.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

definitions-sache.de
Sabrina Müller
Retourenannahme
Am Heerdter Hof 24
40549 Düsseldorf
E-Mail: service@definitions-sache.de

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen, die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

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Unsere kleine Bitte an Sie:

Für die Rücksendung stellen wir Ihnen einen Rücksendeschein zur Verfügung mit dem Sie die Ware kostenlos zurück schicken können. Bitte senden Sie uns hierfür einfach eine E-Mail an service@definitions-sache.de und wir senden Ihnen den Rücksendeschein umgehend via E-Mail zu.

Zur Rücksendung der Ware verwenden Sie bitte möglichst die Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen.Sollten Sie diese nicht mehr haben, bitten wir Sie die Ware anderweitig einzupacken, so dass sie umfangreichen Schutz erhält und Beschädigungen sowie Verunreinigungen vermieden werden können.

Unsere kleine Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechtes.